- Que signifie « durée d’exécution +30min » ?

Nous ne testons les batteries que pendant 30 minutes. A partir de là nous considérons les batteries comme valides. Nous ne pouvons pas vous certifier qu’elles tiennent plus de 30 minutes, mais dans 90% des cas elles tiennent bien plus longtemps que cela (entre 1 et 3 heures suivant l’utilisation et l’âge de la machine). Il y a aussi le cas des machines neuves où vous pouvez vous référer directement au site du constructeur pour connaître l’autonomie de la machine.




- La remise en main propre est elle possible ?

Oui la remise en main propre est possible, il vous suffit de remporter l’enchère et de fixer un rendez-vous pour venir récupérer votre produit dons nos locaux. Nous sommes situés dans l'Hérault, à côté de Montpellier.




- Qu'entendez vous quand vous dites que Windows n'est pas installé mais que le n° de série est collé dessous ?

Nos machines étant des machines professionnelles de grandes entreprises, elles ont toutes un sticker (autocollant) avec un numéro de licence (Windows 98,2000 pro, XP pro) dessus. C’est une licence OEM, attachée à la machine. Nous vendons nos produits avec le disque dur vierge, donc sans Windows d’installé.




- Les CD d’installations sont-ils fournis ?

Nous ne fournissons pas de CD d’installation, sauf cas exceptionnel (par exemple dans le cas d’une machine en emballage d’origine)




- Est-il possible d'avoir une facture ou une lettre de cession avec le numéro de série ?

Oui, nous pouvons fournir une facture pour chaque produit, il vous suffit de nous fournir vos coordonnées ainsi que le numéro de TVA pour les sociétés. Le numéro de série de chaque machine est disponible sur simple demande.




- Est ce que l'envoi du colis se fait par la poste?

Nous travaillons avec SCHENKER-JOYAU pour les livraisons.t suite à votre demande, nous pouvons vous founir un suivi détaillé de votre commande(par mail ou par téléphone). Notre prix de livraison inclus le tarif du transporteur, la manutention et le packaging. Afin de vous satisfaire, nous essayons de vous livrer sous 5 jours ouvrés après validation de votre paiement. Ce délai ne tient pas compte des retards engendrés par le transporteur, qui sont hors de notre contrôle. De plus nous livrons uniquement en France métropolitaine, nous ne faisons pas d'exception à cette règle.